11月6日
市公安局交警支队直属三大队
收到一份特殊的“12345”热线工单
这份工单不是投诉
也不是求助
而是苗女士向办案民警恪尽职守
迅速破案的辛勤付出
表达诚挚的敬意和衷心的感谢
事情是这样的
11月5日
市公安局交警支队直属三大队接到苗女士报警
称其驾车行驶至方城镇西西蒋村时
与一辆货运车辆发生刮擦
但货运车辆没有停留而是径直离开
“凌乱”的苗女士只好求助交警
接警后
执勤民警迅速前往事故地点展开调查工作
通过追踪车辆行驶路线
调取沿线路段周边监控
经过一个小时的反复查找
成功锁定涉事车辆
根据掌握的信息
执勤民警马上与涉事当事人取得联系
核实当时情况
货运驾驶员称因自己的车型较大
且刚好在视觉盲区
当时并没有察觉到发生刮擦事故
双方当事人在民警的协调下进行调解
并达成赔偿协议
这起交通事故得到了妥善处置
一份“特殊”工单
几句朴实无华的文字
传递着群众的认可与鼓励
这一份赞扬
是荣誉
也是动力
临沂公安交警部门将持续践行
全心全意为人民服务的宗旨
切实提升群众的获得感、满意度