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福州的张先生拨打《现场》栏目热线称，他的姐姐在福州醉得意（金达店）后厨工作时滑倒，导致手部骨折。当时，用工方让她的家人先垫付医药费，等出院再统一报销补偿。但如今，张先生姐姐已经出院20多天了，用工方却一直避而不见。这是怎么回事？
员工餐厅后厨摔伤骨折 垫付一万多元医疗费
张女士回忆，摔伤当日，她是把碗搬到厨房、从厨房出来时，因地板湿滑摔倒在地。
张女士说，自己摔倒后，手腕立刻就肿了起来，是店长把她送去医院的。店长让张女士放心，先在医院接受治疗，后续把相关就诊材料全部提供给他，就可以报销。
受伤期间多次联系公司 醉得意（金达店）迟迟不给处理
事实是否真的如此？为什么醉得意（金达店）已经拖了一个多月，还迟迟未回应，相关负责人也没有拿出一个妥善的处理方案？记者陪同张女士一起来到醉得意（金达店）了解情况。
然而，奇怪的一幕发生了。一开始，店员说店长有在店里。可是，在记者和张女士等待店长出现的过程中，店员又改了口，说店长并不在。
店长悄悄溜走！整家店员工都是新来的？都没店长联系方式？
当记者向店员索要店长的联系方式时，店员又一次语出惊人：他们都是刚来的，没有店长的联系方式。
张女士的弟弟表示，刚刚看见店长故意躲避记者，偷偷溜走了。
张女士的弟弟告诉记者，之前他来店里提交材料的时候，店长都有和自己保持联系；但从12月13日开始，店长突然告知张女士：他管不了这事了，让她去走法律程序。
采访当天，张女士和她的弟弟也在现场多次拨打了醉得意（金达店）店长的电话和微信语音，均被挂断。
令人始料未及的是，醉得意作为一家知名餐饮的连锁大品牌，对于员工在店内摔伤，态度竟然如此冷漠。企业如果处理不好员工的工伤事件，不仅会消耗双方大量的时间和金钱，还会对企业造成很多隐形的伤害。一旦背负上不担责的名声，谁还敢来工作？又有谁还会来支持消费？如此，企业未来的路必然越走越窄。
作为一家餐饮企业，不仅要做出可口的饭菜，更要呵护好自己的员工，这是才是该有的担当。我们呼吁相负责人，能够尽快妥善处理此事，给出一个合适的解决方案。
截至目前，《现场》栏目收到关于醉得意（金达店）的最新回应如下：
我们醉得意首先要向这位员工及家人道歉，其次针对媒体进入门店，店长没有及时处理，我们也要通过媒体向社会道歉。
第一，针对员工在工作期间摔倒的赔偿，我们一定会最大限度去保障员工权益。第二，我们管理层对于门店店长培训有所缺失，导致门店店长对于问题处理的意识薄弱，作为管理者，我们会负责任地处理此事。
第二，这个事件也让我们反思了关于员工安全的板块，我们管理层应该更加重视员工安全建设，同步进行门店安全培训与整改。
对于此事的后续进展，《现场》记者也将持续关注。
来源：福建台融媒体资讯中心《现场》
记者：林欣芸、张耘祎
编辑：陈馨凝、陈乐遥
审核：卢和光、段圣祺
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