“喂，您好
这里是重庆市社情民意调查中心
……”
近期
市民调中心将开展
群众安全感
政法队伍满意度
司法公信力
民意调查
当您接到12304或
023-12304的电话时
恭喜您
成为了平安合川的代言人！
12304到底是干啥的？
12304是面向全市的社情民意调查电话，可以快速收集人民群众对公共事务的意见和态度，及时反映百姓的利益诉求。通过12304电话调查，市民的每一个回答，都将有可能成为党委和政府决策的依据。
所以
当您接到电话时
不要顾虑
请耐心接听
客观公正地为
您的所在地区
做出积极评价
用您的十分满意
为家乡点赞！
接听电话小技巧
电话开头是这样的
您好！我是重庆市社情民意调查中心的访问员，现正在进行重庆群众安全感电话调查，耽误您一点时间回答几个问题。
敬请耐心接听
请先核实对方身份，在不透露身份证、银行账户信息的前提下，耐心听对方说完，积极配合调查。
尽量使用普通话
为了保证调查质量，如果您接到电话，请您尽量使用普通话回答问题，不标准也没关系啦！请不要使用“还好”“蛮好”“差不多”等模糊语言，以免测试人员产生误判。
敬请耐心回答
您在接听代言过程中，请不要中途挂断，只有回答完所有问题，才是一次有效的电话调查，千万不能半途而废哦。
12304来电将询问您几个问题
请问在目前的社会治安环境下，您感觉安全吗？
请您根据实际情况回答，比如：“安全”
夜间在居住地附近单独出行，您担心自己的财产或者人身安全吗？
请您根据实际情况回答，比如：“不担心”
请问您今年有没有参与过本地开展的反电信网络诈骗宣传活动或收到过反电信网络诈骗的知识信息？
请您根据实际情况回答，比如：“有”
对上述这些反电信网络诈骗活动和知识信息，您的评价是？
请您根据实际情况回答，比如：“非常有用”
请问您所在的小区（村、社区）有没有网格员开展巡查服务工作？
请您根据实际情况回答，比如：“有”
请问您对所在社区网格员的服务管理工作满意吗？
请您根据实际情况回答，比如：“满意”
请问您家附近出现矛盾纠纷是否有人调解处理？
请您根据实际情况回答，比如：“能及时得到调解”
请问经过调处后，矛盾纠纷是否得到解决？
请您根据实际情况回答，比如：“得到解决”
请问您家附近出现治安问题能否及时得到有效解决？
请您根据实际情况回答，比如：“能及时得到有效解决”
请问您对政法机关或政法队伍（区法院、区检察院、区公安局、区司法局等部门）的执法工作是否满意？
请您根据实际情况回答，比如：“满意”